Аналитика данных помогает собирать, анализировать и использовать эти данные для принятия обоснованных решений и оптимизации бизнес-процессов. Аналитика данных играет важную роль в современном мире, особенно в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). В этой статье мы рассмотрим, как использовать аналитику данных для повышения эффективности вашей CRM-системы. Один из важных инструментов, рекомендованных для внедрения в CRM
